FAQ
Q
購入方法や支払い方法についいて知りたい。
A
よくある質問の「購入について」をご確認ください。
https://stores.jp/faq/order?target=customer
Q
購入後のメールが届きません。
A
原因といたしましては、以下の2つが考えられます。
•ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
•受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。
購入後のメールはSTORES.jpの「[email protected]」から送られております。このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しください。
※メールの受信設定につきましては、以下のURLをご参照くださいませ。
http://www.sweets.or.jp/news-association/20160907/
Q
電子チケットについて教えてください。
A
電子チケットの詳細は以下のURLをご確認ください。
https://stores.jp/faq/ticket?target=customer
Q
支払手数料について教えてください。
A
下記の決済方法の場合は、ご購入者様へ支払い手数料が発生いたします。
・コンビニ決済／キャリア決済……200円
・銀行振込……各銀行の振込手数料に準じる
・翌月後払い……下記URLをご参照ください。
https://stores.jp/paidy