FAQ

Q

購入方法や支払い方法についいて知りたい。

A
よくある質問の「購入について」をご確認ください。 https://stores.jp/faq/order?target=customer
Q

購入後のメールが届きません。

A
原因といたしましては、以下の2つが考えられます。 •ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 •受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。 購入後のメールはSTORES.jpの「hello@stores.jp」から送られております。このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しください。 ※メールの受信設定につきましては、以下のURLをご参照くださいませ。 http://www.sweets.or.jp/news-association/20160907/
Q

電子チケットについて教えてください。

A
電子チケットの詳細は以下のURLをご確認ください。 https://stores.jp/faq/ticket?target=customer
Q

支払手数料について教えてください。

A
下記の決済方法の場合は、ご購入者様へ支払い手数料が発生いたします。 ・コンビニ決済/キャリア決済……200円 ・銀行振込……各銀行の振込手数料に準じる ・翌月後払い……下記URLをご参照ください。         https://stores.jp/paidy